Chúng tôi tại Đồng Phục Đức Thịnh cam kết mang đến cho Quý khách dịch vụ giao hàng nhanh chóng, an toàn và tiện lợi nhất. Chính sách vận chuyển của chúng tôi bao gồm các nội dung sau:

Thời Gian Giao Hàng:

• Thời gian chuẩn bị hàng: Sau khi Quý khách xác nhận đơn hàng, chúng tôi sẽ bắt đầu quá trình chuẩn bị hàng. Thời gian chuẩn bị hàng thường từ 1-3 ngày làm việc tùy thuộc vào tính chất của đơn hàng và số lượng sản phẩm.
• Thời gian vận chuyển: Sau khi hàng hóa đã sẵn sàng, chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng. Thời gian giao hàng cụ thể sẽ phụ thuộc vào địa chỉ giao hàng của Quý khách:
  • Khu vực nội thành TP. Hồ Chí Minh: Thời gian giao hàng dự kiến từ 1-2 ngày làm việc.
  • Khu vực ngoại thành TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận: Thời gian giao hàng dự kiến từ 2-4 ngày làm việc.
  • Các tỉnh thành khác trên toàn quốc: Thời gian giao hàng dự kiến từ 3-7 ngày làm việc.
• Thời gian giao hàng quốc tế: Đối với các đơn hàng quốc tế, thời gian giao hàng sẽ được thông báo cụ thể sau khi xác nhận đơn hàng, tùy thuộc vào quốc gia và khu vực nhận hàng.

Phí Vận Chuyển:

• Phí vận chuyển nội địa: Phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên địa chỉ giao hàng và trọng lượng đơn hàng. Chúng tôi sẽ thông báo chi tiết phí vận chuyển khi Quý khách đặt hàng.
  • Đơn hàng nội thành TP. Hồ Chí Minh: Phí vận chuyển sẽ thấp hơn so với các khu vực khác.
  • Đơn hàng ngoại thành và các tỉnh thành khác: Phí vận chuyển sẽ được tính thêm dựa trên khoảng cách và trọng lượng của hàng hóa.
• Phí vận chuyển quốc tế: Đối với các đơn hàng quốc tế, phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên địa chỉ giao hàng, trọng lượng và kích thước của kiện hàng. Chúng tôi sẽ cung cấp bảng phí cụ thể cho từng quốc gia và khu vực nhận hàng.

Quy Trình Giao Hàng:

• Xác nhận thông tin giao hàng: Trước khi giao hàng, nhân viên của chúng tôi sẽ liên hệ với Quý khách để xác nhận lại địa chỉ và thời gian giao hàng cụ thể.
• Theo dõi đơn hàng: Quý khách có thể theo dõi tình trạng đơn hàng của mình thông qua mã vận đơn mà chúng tôi cung cấp. Mã này sẽ được gửi qua email hoặc tin nhắn SMS sau khi hàng được gửi đi.
• Nhận hàng: Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ lưỡng tình trạng hàng hóa trước khi ký nhận. Nếu có bất kỳ vấn đề gì về sản phẩm, Quý khách có thể liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.

Chính Sách Hỗ Trợ Vận Chuyển:

• Giao hàng miễn phí: Chúng tôi có các chương trình giao hàng miễn phí cho những đơn hàng đạt giá trị nhất định hoặc trong các dịp khuyến mãi đặc biệt. Thông tin chi tiết sẽ được cập nhật trên website.
• Hỗ trợ giao hàng nhanh: Trong trường hợp Quý khách cần nhận hàng gấp, chúng tôi có dịch vụ giao hàng nhanh với mức phí bổ sung. Vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để biết thêm chi tiết.

Chúng tôi luôn nỗ lực để đảm bảo hàng hóa được giao đến tay Quý khách trong thời gian sớm nhất và trong điều kiện tốt nhất. Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu về vận chuyển, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0913 999 138 hoặc email hoathinh26@gmail.com.